Avec Colis Privé, Amazon marche sur les platebandes de La Poste

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Présentation d’un établissement se concentrant sur la livraison de colis

colis privé (http://www.lefigaro.fr) est le premier établissement privé d'expédition de colis évoluant sur le territoire français. Cet acteur privé du dernier kilomètre effectue la livraison des colis des consommateurs sous 24 h à 48 h. Dans le but de garantir le fonctionnement optimal de ses activités, l'enseigne se fonde sur plus de 400 collaborateurs et de 1 700 coursiers sous-traitants. Colis Privé bénéficie d’une imposante logistique avec deux plateformes nationales se trouvant en région lyonnaise, en région parisienne et dans le Nord. L’entreprise ne cesse de fournir des offres de livraison en relais. Le prestataire français applique différentes solutions de livraison pour l’expédition des colis au domicile des particuliers. Il bénéficie d’un grand éventail de formules afin de satisfaire des désirs spécifiques.

Valeurs prônées par l'entreprise

La société cultive la perfection à l'occasion de la réalisation de son travail de remise de colis. Le respect du temps de livraison apparaît comme un véritable engagement vis-à-vis des clients destinataires pour Colis Privé. La recherche du meilleur niveau de qualité est en effet un facteur stratégique pour cet établissement. L'envie perpétuelle d’élargir son réseau et le respect journalier du temps de livraison prévu font partie des objectifs de l'enseigne. De ce fait, les dialogues constructifs sont privilégiés par la marque. En étudiant minutieusement les problématiques de ses clients, Colis Privé y apporte des solutions efficientes. La satisfaction permanente de ses collaborateurs et des clients partenaires sont les stratégies de la marque.

Solutions proposées par l'entreprise : mécanisme et avantages

La sécurité des colis livrés par la société est assurée par des solutions de livraison performantes. En effet, l'expéditeur reçoit des notifications par SMS et mail concernant le déroulement de la livraison de son colis. Colis Privé livre en boîte aux lettres ou en mains propres dans un délai compris entre 24h et 48h les colis de sa clientèle au domicile du bénéficiaire. Le livreur contacte celui-ci par téléphone s’il est absent de sa maison et si le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres. L'entreprise propose des formules innovantes conçues pour se conformer aux spécificités des besoins de la clientèle. Ses services d'excellente qualité lui ont permis d’enregistrer une croissance de son CA de 30% au cours de l'année 2014. Colis Privé a développé différents types d’offres en vue de s’adapter au mieux aux besoins des e-marchands et de la clientèle. Cette société s’appuie aussi sur 2 réseaux de 9000 relais en France afin de bien livrer les colis de ses partenaires.

Les engagements de cette société

Pour garantir la sécurité de leurs colis, Colis Privé, spécialisée en livraison de colis à domicile, entretient une collaboration rapprochée avec les e-commerces. L'entreprise vise la performance à travers des efforts continus en matière d'innovation. Elle mène alors des actions concrètes et quotidiennes afin de garantir une satisfaction optimale à sa clientèle. D'après les données officielles publiées au mois d'août 2015, la durée de livraison de Colis Privé est de 1,87 jour en moyenne. Les principaux engagements de l'entreprise incluent la qualité de services.


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