Plan d'action d'un établissement prometteur

En tant qu'expert en livraison de colis à domicile, Colis Privé cherche à accroître le nombre de ses sociétés partenaires. L'enseigne ambitionne de faire profiter les exploitants contractuels des bénéfices de sa progression. La compagnie les soutient aussi dans le pilotage de leurs activités. Dans ses locaux, l'enseigne favorise les discussions interpersonnelles y compris entre dirigeants et subordonnés. Par ailleurs, la société se révèle raffermie par des agents enthousiastes, diversifiés et exigeants dans la réalisation de son travail. Afin de garantir ses perspectives d’avenir, Colis Privé réalise de nombreux placements. D'autre part, la société s'entoure de nouveaux établissements partenaires en vue de combler les consommateurs.

Développement de la prestation ainsi que des collaborations de l’enseigne

Pour améliorer la satisfaction de ses clients partenaires, Colis Privé a conçu une procédure de traçabilité de ses expéditions. En conformité avec cette logique, l'établissement a également constitué un partenariat avec l’opérateur Inpost. En cas d'absence du destinataire, l'enseigne présente trois formules de relivraison : à domicile, en relais ou auprès d’une autre personne. Ces initiatives visent à améliorer l'excellence de la prestation de l’enseigne. Face aux enjeux de sa branche, l'enseigne a créé un programme de Recherche & Développement en 2015. Cette structure s'occupe particulièrement des soucis liés à la logistique urbaine durable. Via de nombreuses coopérations stratégiques, Colis Privé s'applique à développer sa chaîne d'expédition de colis au niveau local. Il livre en moyenne 35 millions de colis par an dans toute la France.

Le point sur les principes entretenus par l'enseigne

Au cours de l'accomplissement de sa prestation de remise de colis et à travers des échanges positifs avec ses collaborateurs, Colis Privé privilégie la solidarité entre toutes les parties prenantes. La marque s’approprie les problématiques de sa clientèle dans le but d'y apporter des solutions efficaces. Son intention est de combler constamment les clients partenaires ainsi que ses collaborateurs. L'établissement met en avant l'excellence à l'occasion de l'accomplissement de son travail de livraison de colis. Lors de la réalisation de son travail, Colis Privé cultive certains principes de base comme le désir perpétuel d'évoluer, l’exigence, le plaisir et la coopération. Quels que soient les paliers, l'établissement vise à promouvoir l'alternative postale.

Colis Privé : les principaux engagements de l'entreprise

Selon les données officielles publiées enaoût 2015, le délai de livraison de Colis Privé est de 1,87 jour en moyenne. Les engagements importants de l'entreprise incluent la qualité des services proposés par son personnel. En vue d'assurer la qualité de ses services, le respect de la durée consacrée à la livraison est primordial pour ce spécialiste du « dernier kilomètre ». L'entreprise prévoit notamment une durée de livraison s'étalant de 24h à 48h des colis. Colis Privé vise la performance via des efforts continus en matière de quête de l'excellence. Elle réalise ainsi de nombreuses actions concrètes et régulières pour offrir une meilleure satisfaction à ses clients.


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